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    珠海市人力資源和社會保障局關于印發《珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業認定管理辦法》的通知(珠人社規〔2021〕 4 號)

    ZBGS-2021-41

    珠人社規〔2021〕 4   號


    橫琴新區社會事業局,各區(功能區)人力資源和社會保障局(社會事業局):

      為推動我市“南粵家政”工程高質量發展,打造珠海市家政服務品牌,根據《中共珠海市委辦公室 珠海市人民政府辦公室印發〈關于推動我市“南粵家政”工程高質量發展的實施方案〉的通知》(珠委辦字〔2021〕2號)要求,現將《珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業認定管理辦法》印發給你們,請認真貫徹實施。



    珠海市人力資源和社會保障局

    2021年8月16日

    珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業

    認定管理辦法

      為貫徹落實《中共珠海市委辦公室 珠海市人民政府辦公室印發〈關于推動我市“南粵家政”工程高質量發展的實施方案〉的通知》(珠委辦字〔2021〕2號)精神,進一步扶持和培育家政服務龍頭企業和誠信示范企業,帶動我市家政服務行業發展壯大,結合我市實際,制定以下辦法。

      一、認定范圍

      在我市以家政服務為主要經營業務,具備開展家政服務業務所需經營場所,在崗家政服務人員達到一定數量且具備相應素質,規模較大、內部管理機制健全、服務規范,具有示范引領和品牌帶動作用的企業。

      二、認定條件

      (一)珠海市家政服務龍頭企業認定條件

      同時符合以下條件的,可申報認定珠海市家政服務龍頭企業:

      1.在本市行政區域內登記注冊2年以上,經營主業為家政服務的企業,連鎖經營的優先認定。

      2.珠海市內有自有產權或租賃期限在3年以上的經營場所,且經營總面積(含分店)在200平方米以上。

      3.企業上年度營業額達到100萬元以上。

      4.入駐珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_(以下簡稱信用平臺),并在信用平臺建立企業和家政服務人員信息檔案;建立企業內部管理制度,并在信用平臺上明確服務規范、服務范圍、收費標準;實現家政服務合同“網簽”,認定當年“網簽”數量達到要求。

      5.全職在崗家政服務人員50人以上(不含管理人員),其中員工制家政服務人員30人以上(在珠海連續繳納3個月以上社會保險費的15人以上);認定當年家政服務人員持有“上門服務證”(綠碼)數量達到要求。

      6.投訴處理反饋及時,無有效信用投訴記錄,具有較高的服務滿意度。

      7.近2年企業無失信記錄,且不存在違法或侵害從業人員合法權益等行為。

      (二)珠海市家政服務誠信示范企業認定條件

      同時符合以下條件的,可申報認定珠海市家政服務誠信示范企業

      1.在本市行政區域內登記注冊2年以上,經營主業為家政服務的企業。

      2.珠海市內有自有產權或租賃期限3年以上的經營場所,經營總面積(含分店)在100平方米以上。

      3.入駐信用平臺并建立企業和家政服務人員信息檔案;建立企業內部管理制度,并在信用平臺上明確服務規范、服務范圍、收費標準;實現家政服務合同“網簽”,認定當年“網簽”數量達到要求。

      4.全職在崗家政服務人員30人以上(不含管理人員),其中員工制家政服務人員20人以上(在珠海連續繳納3個月以上社會保險費的10人以上);認定當年家政服務人員持有“上門服務證”(綠碼)數量達到要求。

      5.投訴處理反饋及時,無有效信用投訴記錄,具有較高的服務滿意度。

      6.近2年企業無失信記錄,且不存在違法或侵害從業人員合法權益等行為。

      珠海市家政服務龍頭企業、誠信示范企業不可同時申報。

      三、申報認定時間

      以市人力資源社會保障部門通知為準。

      四、認定程序

      (一)申報

      按屬地原則,符合條件的企業向所在區人力資源社會保障部門(以下簡稱經辦機構)提交以下申請材料:

      1.珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業申報表;

      2.三年以上租賃合同證明(經營場所屬于租賃的提供);

      3.經營收入證明材料(僅申報家政服務龍頭企業提供);

      4.申報單位文字材料(加蓋單位公章)。內容包括單位簡介、開展家政服務工作的特色、成績和亮點(1500字以內)。

      以下信息由經辦機構核驗:

      1.場地自有產權證明(由經辦機構通過部門間信息核查、數據共享等方式核實);

      2.家政服務合同“網簽”花名冊(由經辦機構在信用平臺核驗);

      3.在崗家政服務人員花名冊(由經辦機構在信用平臺核驗);

      4.其他認定條件通過國家企業信用信息公示系統、珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_、社保系統等進行核驗。

      (二)初審

      經辦機構在收到申請材料的15個工作日內,對申報材料的真實性以及是否符合認定條件進行初審(情況特殊的,不超過30個工作日)。符合條件的,在《申報表》加具初審意見后報市人才資源與就業服務中心復審;不符合條件的,申請材料退回。

      (三)復審

      市人才資源與就業服務中心組織專家對初審合格的企業進行復審,擇優確定擬認定名單。

      (四)認定

      擬認定名單在市人力資源社會保障局網站公示5個工作日,公示無異議或異議不成立的,由市人力資源社會保障局發文向社會公布。

      五、獎補措施

      對被認定為珠海市家政服務龍頭企業的,一次性給予20萬元獎補;對被認定為珠海市家政服務誠信示范企業的,一次性給予5萬元獎補。所需資金按現行稅收收入分成比例由市、區共擔。

      六、運行管理

      (一)日常管理

      珠海市家政服務龍頭企業、家政服務誠信示范企業應積極貫徹落實“南粵家政”工程,在家政人員技能培訓、就業和“南粵家政”基層服務工作站建設等方面發揮龍頭示范作用。

      珠海市家政服務龍頭企業、家政服務誠信示范企業應于每年1月底前向經辦機構報送上年度報告,年度報告的內容包括企業經營情況和成效、存在的問題及下一年度工作計劃等。經辦機構匯總后于每年2月底前上報市人才資源與就業服務中心。

      (二)退出機制

      有下列情形之一的,撤銷珠海市家政服務龍頭企業或誠信示范企業稱號,并向社會公布:

      1.提交虛假申報材料的;

      2.沒有按要求在信用平臺更新補充企業和家政服務人員信息檔案以及進行家政服務合同“網簽”,拒不整改或整改后仍不合格的;

      3.多次被投訴,拒不整改或整改后仍不合格的;

      4.出現違法違規經營行為或其他不能發揮示范作用的情況。

      提交虛假申報材料或認定當年12月31日前存在應當取消資格情形的,依法追回獎補資金。

      七、附則

      (一)本辦法自印發之日起實施,有效期至2023年12月31日;

      (二)本辦法由市人力資源社會保障局負責解釋。

      附件:珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業申報表

     


      政策解讀:《珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業認定管理辦法》政策解讀


      公開方式:主動公開


                               


    附件下載: 附件1:珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業申報表.doc
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