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    《珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業認定管理辦法》政策解讀

      為進一步扶持和培育家政服務龍頭企業和誠信示范企業,帶動我市家政行業發展壯大,我局印發了《珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業認定管理辦法》(以下簡稱《辦法》)?,F就有關內容解讀如下:

      一、文件出臺的背景和必要性

      近年來,我國家政服務業快速發展,但仍存在有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題。為全面推動我市家政服務業提質擴容,促進家政服務高質量發展,我局制定出臺《辦法》,計劃認定一批家政服務龍頭企業和誠信示范企業,進一步發揮龍頭品牌示范帶動作用,引導家政企業規范經營、誠信發展,為廣大人民群眾提供優質家政服務。

      二、文件主要內容

      《辦法》明確珠海市家政服務龍頭企業、家政服務誠信示范企業的認定范圍是在我市以家政服務為主要經營業務,具備開展家政服務業務所需經營場所,在崗家政服務人員達到一定數量且具備相應素質,規模較大、內部管理機制健全、服務規范,具有示范引領和品牌帶動作用的企業;并從認定條件、認定時間、認定程序、獎補措施、運行管理、附則等板塊對認定工作進行規范。

      三、《辦法》有關問答

      (一)申報珠海市家政服務龍頭企業需要滿足哪些條件?需要提交什么資料?有什么獎補措施?

      1.認定條件。家政企業在本市行政區域內登記注冊2年以上,經營主業為家政服務(連鎖經營的優先認定);珠海市內有自有產權或租賃期限在3年以上的經營場所,且經營總面積(含分店)在200平方米以上;上年度營業額達到100萬元以上;按要求入駐珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_,認定當年家政服務合同“網簽”數量達到要求;全職在崗家政服務人員50人以上(不含管理人員),其中員工制家政服務人員30人以上(在珠海連續繳納3個月以上社會保險費的15人以上);認定當年家政服務人員持有“上門服務證”(綠碼)數量達到要求;投訴處理反饋及時,無有效信用投訴記錄,具有較高的服務滿意度;近2年企業無失信記錄,且不存在違法或侵害從業人員合法權益等行為。

      2.資料清單。

      ①珠海市家政服務龍頭企業、誠信示范企業申報表;

      ②三年以上租賃合同證明(經營場所屬于租賃的提供);

      ③經營收入證明材料;

      ④申報單位文字材料(加蓋單位公章)。內容包括單位簡介、開展家政服務工作的特色、成績和亮點(1500字以內)。

      其他信息由經辦機構進行核驗。

      3.獎補措施。對被認定為珠海市家政服務龍頭企業的,一次性給予20萬元獎補。

      (二)申報珠海市家政服務誠信示范企業需要滿足哪些條件?需要提交什么資料?有什么獎補措施?

      1.認定條件。家政企業在本市行政區域內登記注冊2年以上,經營主業為家政服務;珠海市內有自有產權或租賃期限在3年以上的經營場所,且經營總面積(含分店)在100平方米以上;按要求入駐珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_,認定當年家政服務合同“網簽”數量達到要求;全職在崗家政服務人員30人以上(不含管理人員),其中員工制家政服務人員20人以上(在珠海連續繳納3個月以上社會保險費的10人以上);認定當年家政服務人員持有“上門服務證”(綠碼)數量達到要求;投訴處理反饋及時,無有效信用投訴記錄,具有較高的服務滿意度;近2年企業無失信記錄,且不存在違法或侵害從業人員合法權益等行為。

      2.資料清單。

      ①珠海市家政服務龍頭企業、誠信示范企業申報表;

      ②三年以上租賃合同證明(經營場所屬于租賃的提供);

      ③申報單位文字材料(加蓋單位公章)。內容包括單位簡介、 開展家政服務工作的特色、成績和亮點(1500字以內)。

      其他信息由經辦機構進行核驗。

      3.獎補措施。對被認定為珠海市家政服務誠信示范企業的,一次性給予5萬元獎補。

      (三)什么時候開始認定工作?

      認定時間以市人社部門發布通知為準。

      (四)符合條件的家政企業如何申報?

      符合條件的企業向注冊登記地所在區人力資源和社會保障部門提出申請,并遞交申報材料。

       (五)政策有效期到什么時候?

      政策有效期截至2023年12月31日。

      四、相關名詞解釋說明

      (一)家政服務業:家政服務業是指以家庭為服務對象,由專業人員進入家庭成員住所提供或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務,滿足家庭生活照料需求的服務行業。

      (二)家政服務合同“網簽”:經家政企業、家政服務人員、雇主共同協商,約定開展家政服務并對服務內容、服務對象、費用等達成一致意見,在珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_進行三方確認。

      (三)家政服務人員相關定義

      1.全職在崗家政服務人員:指家政服務人員僅隸屬于1家家政企業,在珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_登記注冊并標記為“全職”;

      2.員工制家政服務人員:指經珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_核定,與家政企業依法簽訂勞動合同或服務協議、繳納社會保險費(已參加城鎮職工社會保險或城鄉居民社會保險均認可為繳納社會保險費)、由家政企業直接支付或代發勞動報酬的家政服務人員;

      3.持有“上門服務證”(綠碼):指家政服務人員在珠?!澳匣浖艺毙庞霉芾砥脚_注冊登記,身份、體檢、培訓、授權、遵紀守法、粵康碼等各項認證信息完整,獲得“上門服務證”(綠碼)。


      政策原文:關于印發《珠海市家政服務龍頭企業和誠信示范企業認定管理辦法》的通知


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